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ご利用ガイド

当店のご利用方法をご説明いたします。ご注文前に必ずお読みくださいますようお願いいたします。ご利用方法でご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。



ご利用ガイド
ご注文方法について お支払い方法について 送料・納期について 返品・交換について
商品保証について 梱包について 法人・官公庁・教育機関等のお客様へ 迷子メールのご案内


送料について


◆お買上金額の総額が 10,800円(税込)以上で送料無料!(一部地域を除く)。
※「買い物かご」の注文内容確認画面にて、 送料をご確認の上、ご注文を確定してください。

当店でのお買上金額の総額が 10,800円(税込)以上の場合は、 送料を無料(当店負担)といたします。
10,800円(税込)未満の場合は、 一律送料:648円(税込)のご負担をお願いいたします。
※北海道・沖縄県は、お買上金額に関わらず地域別の送料をご請求させて頂きます。予めご了承ください。

【北海道、および沖縄県への送料について】
北海道、および沖縄県への配送については、商品ページに「送料無料」や「送料込」の表記がある場合でも、
「送料料金表」に記載しております地域別の送料のご負担をお願いいたします。
「買い物かご」では「別途連絡」で計算されますが、当店にてご注文を確認後、送料修正させて頂きます。

【送料料金表】
(税込)
北海道
沖縄県
お買上金額
の総額
〜10,799円
1,296円
1,944円
10,800円〜
648円

ショッピングカートで自動計算される送料は1梱包あたりの料金となっております。
複数個の商品をご注文いただき梱包数が増えた場合は、梱包数分の送料をご負担頂きます。
※複数個の商品のご注文は、宅配便の制限内(160サイズ、30Kg迄)にて同梱いたします。

◆離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。



お届け方法


配送はヤマト運輸、または佐川急便によりお届けいたします。
※お届け地域や商品の大きさによっては、他の運送業者を利用する場合がございます。
※お客様からの配送業者をご指定頂いてのご注文はお受け致しかねます。予めご了承ください。

【バッテリーの配送に関して】
バッテリーは危険物のため、航空便および船便を利用する地域(沖縄県や離島など)へのお届けはできません。
予めご了承ください。

※海外発送は出来ません。日本国内へのお届けのみとなります。また、輸出に関するサポートもできかねます。
(The overseas shipment isn't possible. It is only Japan.)



納期について


【納期表示について】
各商品ページには、下記の納期表示「ご注文確定(発送の確定)〜出荷までの営業日数」を記載しています。
※お支払いの方法により、「ご注文確定(発送の確定)」の時期が異なります。詳しくは、こちらにてご確認ください。
※土・日・祝日などは休業日となります。詳しくは、営業日カレンダーにてご確認ください。

「標準在庫品」・・・当店の標準在庫商品です。ご注文確定後、即日または翌営業日以降の出荷となります。
※即日出荷は、営業日の午前中までに、「代金引換」または「クレジットカード」にてご注文をいただいた分に限ります。
※リアルタイムでの納期表示でありません。ご注文集中時などは在庫切れとなる場合がございます。

「お取り寄せ商品」・・・お取り寄せ商品です。ご注文確定後の出荷見込み期間(通常時)を記載しています。
※正確な納期につきましては、ご注文後にご案内させていただきます。(ご注文前の納期案内はできません。)
※メーカーの在庫・生産状況により、記載の出荷見込み期間を超える場合は、別途ご相談させて頂きます。

「入荷未定」・・・メーカー在庫切れ等の理由により、次回入荷予定が未定です。
※お問い合わせを頂きましても、納期のご案内やご予約は致しかねます。予めご了承ください。

「完売しました」・・・メーカー生産終了等の理由により、次回入荷がございません。
※特売品、処分品に関しましては規定の数量に達しましたので完売とさせて頂きます。
※お問い合わせを頂きましても、納期のご案内やご予約は致しかねます。予めご了承ください。



【ご注文確定(発送の確定)の時期について】

「代金引換」「クレジットカード」の場合・・・当店にてお客様からのご注文を確認後
「銀行振込」「郵便振替」の場合・・・当店にてお客様からのご入金を確認後
※「売買契約の成立」と「ご注文確定(発送の確定)」は異なります。

ご注文
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在庫確保
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受注確認メール
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代金引換
クレジットカード
銀行振込
郵便振替
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お振込み
お振替え
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入金確認
入金確認
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ご注文確定
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出荷準備
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商品出荷
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お支払
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お届け

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ご請求・お支払い






【売り切れについて】
各商品ページの納期表示につきましては、可能な限り最新の在庫状態を表示できるように努力しておりますが、
ご注文時に「在庫切れ」の表示がない場合でも、在庫(メーカー在庫を含む)を切らしている場合がございます。
メーカーの在庫切れ、次回生産未定、生産終了等の理由により、商品の調達ができず、在庫切れとなった商品
につきましては、誠に勝手ではございますが、キャンセルとさせて頂きます。何卒、ご了承ください。



【複数商品の同時注文について】
複数の商品を同時にご注文の場合は、原則として全商品の出荷準備完了後の一括発送となります。
※各商品ページ記載の出荷見込み期間を大幅に超える場合は、分割発送等にて対応させて頂きます。



配達日時指定について


お客様のご都合に合わせて、ご希望の配達日時をご指定していただけます。

お届け日のご指定は、ご注文日から10日以上余裕を持ってご指定ください。
※通常、ご指定がない場合のほうが早くお届けできます。(準備が出来次第、即日出荷いたします。)
※メーカー在庫状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。

配達時間帯のご指定は、下記の時間帯よりお選びいただけます。
※ご注文商品やお届け地域によっては、時間帯指定をお受けできない場合がございます。

時間帯指定

日時指定は、商品出荷時に「当店から宅配業者に日時指定を依頼すること」をお約束するものであり、
必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではございません。
天候や渋滞、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。





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ショッピングインフォメーション
お支払い方法
下記の4種類からお選びいただけます。
代金引換
・代金引換(お届け時お支払い)
クレジットカード
・クレジット(各種クレジットカード)
銀行振込
・銀行振込(ジャパンネット銀行等)
郵便振替
・郵便振替(全国郵便局)

※代金引換でのお支払いは、現金のほか、デビットカード・クレジットカードがご利用できます。
※銀行振込・郵便振替でのお支払いは、ご入金後の出荷となります。

お支払い方法について
納期・配達日時指定について
一律送料:648円(税込)(一部地域を除く)
※ご注文合計:10,800円(税込)以上で無料!

商品はご注文確定後(代金決済完了後)、当日〜7日以内に出荷いたします。
※お届けに時間のかかる商品は、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

配達時間帯のご指定は、下記の時間帯よりお選びいただけます。
配達時間帯
※買い物ステップの配送日時ご指定欄でご指定ください。

送料・納期について
営業日のご案内
営業日:平日(月〜金、祝祭日除く)
営業時間:10:00〜12:00/14:00〜17:00
※土・日・祝祭日はメール返信は定休日です。

営業日カレンダー
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