■ 店舗情報
| ショップ名 | 日本イーテック |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 日本イーテック |
| 販売責任者 | 吉田 幸男 |
| 所在地 | 923-0802 石川県 小松市 上小松町 丙178番地1 |
| 電話番号 | 0761-24-8475 |
| FAX番号 | 0761-24-8476 |
| メールアドレス | support@etech-japan.com |
| ホームページ | https://etech-japan.com/ |
| 取扱商品 | 独立型太陽光発電システムおよびそれに関連する周辺機器 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | お問い合わせにより、メール、TEL、FAXにてご連絡いたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税（ショッピングページの商品価格は消費税を含めた総額表示となっています。） ・送料 ・代金引換時の手数料 ・銀行振込・郵便振替時の手数料 |
| 申込の有効期限 | 在庫時は随時有効。在庫切れ時は別途ご連絡いたします。 |
| 引き渡し時期 | ・各商品ページには、納期表示「ご注文確定（発送の確定）～出荷までの営業日数」を記載しています。 ※お支払いの方法により、「ご注文確定（発送の確定）」の時期が異なります。 ※通常、ご注文確定後、「翌日～1週間」程度でお届けいたします。 ※お届けが大幅に遅れる場合には、別途ご連絡させていただきます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ・お客さまのご都合による場合 お客様都合による返品・交換は、理由の如何を問わず受け付けておりません。未開封での返品、適合違い等による仕様および機種変更につきましても応じかねます。予めご了承ください。 ・クーリングオフについて ホームページでのインターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様が自ら店舗(この場合、当店サイトとなります)にご来店（アクセス）いただき、じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、法的にクーリングオフ制度の適用対象外となります。 |
|---|---|
| 返品送料 | ・商品違い（誤納品）、または輸送中の破損の場合 商品到着日より、7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ受け付けさせていただきます。 商品違い（誤納品）は、商品を下記宛先まで「着払い」にてご返送ください。 返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします。（送料は当店にて負担いたします。） 輸送中の破損は、破損の状況や状態により運送業者を仲介し対応させていただきます。 破損品の回収方法や代替品手配などについて、運送業者と協議ののちご連絡いたします。 ※未開封のまま上記の期限が過ぎましても、返品・交換の対象にはなりません。 ※商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。 ※良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談いたします。 ※初期不良に関しては、各商品の保証規定に基づき修理対応となります。 |
| 不良品 | 【保証期間及び保証範囲について】 ・「保証書が添付されている商品」の保証期間及び保証範囲は、原則としてメーカー（または輸入元）発行の保証書に記載されている「保証規約」に基づくものとします。 ※販売形態の都合上、当店の社印及びお買い上げ日の記入を省略してお届けしております。 商品のお買い上げ日は、お届けの際に同封の「納品書」記載の日付となりますので、「納品書」は保証書と一緒に大切に保管してください。なお、保証書への当店の社印及びお買い上げ日の記入をご希望の場合は、必ずご注文時にご指定ください。 ・「保証書が添付されていない商品」の保証期間及び保証範囲は、原則として初期不良（商品到着後、30日以内にご連絡をいただいている場合）以外の修理・交換はお受け致しかねます。予めご了承の上、ご使用下さいますようお願い致します。 下記の場合は保証の対象外となりますので、予めご了承ください。 ※未開封のまま上記の期限が過ぎ、その後不良が判明した場合。 ※お客様のお取り扱いが適当でないために生じた故障・損傷の場合。 ※火災・天災などによって生じた故障・損傷の場合。 ※分解・改造・修理等により、初期の状態から変化のある場合。 ※取扱説明書に記載の使用方法、および注意に反するお取り扱いよって生じた故障・損傷の場合。 ※当店が初期不良ではないと判断した場合。 ・ご購入商品を使用し発生する如何なる損害・費用について、当店では一切の保証は致しません。 【修理依頼について】 ・「保証書が添付されている商品」の修理依頼は、保証書記載のメーカー（または輸入元）の連絡先まで、お客様より直接お申込みください。（当店では修理作業は致しておりません。） ※当店取扱い商品の大多数は部品（単体では機能せず、他の周辺機器と組み合わせて使用するもの）です。そのため、メーカー（または輸入元）へ修理依頼する場合は、使用状況、不具合の個所や症状を具体的にご連絡いただく必要があります。 ・当店へ修理依頼をされる場合（保証期間内の商品に限る）は、事前にご連絡をいただき、商品・保証書・納品書（複写可）及び「使用状況、不具合の個所や症状を具体的記入いただいた書面」を添付の上、当店までお送りください。修理品到着後、当店よりメーカー（または輸入元）へ修理依頼をいたします。なお、お客様から当店にお送り頂く場合の送料は、保証期間内でもすべて、お客様のご負担となります。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 「代金引換」・「クレジットカード」・「銀行振込」・「郵便振替」よりお選びいただけます。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代金引換：商品お引き渡し時、配達係員へお支払い クレジットカード：ご注文時にお支払い手続き、後日カード会社よりご請求 銀行振込：前払い（ご注文確定後、原則として1週間以内） 郵便振替：前払い（ご注文確定後、原則として1週間以内） |
